Seus direitos como segurado
Seguro negou cobertura? Pede ajuda!
Processo
Como funciona
Todo o processo é feito online, sem sair de casa.
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Conte seu caso
Converse com nossa assistente Fernanda. Ela vai entender sua situação e analisar seus documentos.
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Se houver irregularidade, entramos com a ação. Você só paga se ganhar.
Seus direitos
Conheça seus direitos
O Código de Defesa do Consumidor protege você.
Sinistro negado
A seguradora negou seu sinistro sem justificativa válida? Isso pode ser abusivo.
Art. 51, CDCAtraso no pagamento
O prazo máximo para pagamento do sinistro é de 30 dias após a documentação.
SUSEP 658/22Cláusula abusiva
Letras miúdas que restringem seus direitos podem ser anuladas.
Art. 51, CDCPerda total
Na perda total, o valor pago deve ser o da tabela FIPE na data do sinistro.
Art. 781, CCRecusa de renovação
A seguradora não pode se recusar a renovar sem justificativa.
SUSEP 658/22Danos morais
Ficou desamparado pela negativa indevida? Indenização por danos morais.
Art. 14, CDCResultados
Quem já resolveu
Histórias reais de clientes que recuperaram seus direitos.
"A seguradora negou meu sinistro de carro alegando cláusula que eu nunca vi. Ganhei na justiça."
"Atrasaram 4 meses para pagar o sinistro. Indenização por danos morais."
"Queriam pagar abaixo da FIPE na perda total. Conseguimos o valor correto."
Não pague mais
do que deve.
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